親愛(ài)的各位水友：
由于2月13日凌晨“甜蜜告白”產(chǎn)品配置錯(cuò)誤,，造成“彩虹摩天輪”道具發(fā)放異常,。為及時(shí)修正該問(wèn)題，平臺(tái)將對(duì)“彩虹摩天輪”道具產(chǎn)生的打賞收益進(jìn)行追回,，同時(shí)將用戶所消費(fèi)的魚(yú)翅退回,。非常抱歉給參與活動(dòng)的用戶和主播帶來(lái)不好的體驗(yàn)，在此向大家真誠(chéng)致歉,。
具體修正及補(bǔ)償方案如下：
1. 平臺(tái)將對(duì)2月13日至2月15日期間“彩虹摩天輪”道具產(chǎn)生的打賞收益進(jìn)行追回,，該部分收益將不進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),，用戶獲取“彩虹摩天輪”道具時(shí)所消費(fèi)的魚(yú)翅，將在20個(gè)工作日內(nèi)原路退回至用戶賬戶,；
2. 如用戶獲取的“彩虹摩天輪”道具已全部或部分被交換為其他道具,，僅退回剩余未消耗的“彩虹摩天輪”道具所消費(fèi)的魚(yú)翅，其他道具正常不受影響,；
3. 魚(yú)翅退回后,，未使用的“彩虹摩天輪”道具仍將保留在賬戶中，用戶可贈(zèng)送給主播,，并正常增加親密度與經(jīng)驗(yàn)值（不增加主播的收益）,；
4. 系統(tǒng)監(jiān)測(cè)存在異常行為的賬戶不執(zhí)行上述方案。
對(duì)于給大家?guī)?lái)的不便,，我們?cè)俅握嬲\(chéng)的表示歉意,。如您遇到任何疑問(wèn)可隨時(shí)咨詢/留言在線客服，我們將竭誠(chéng)為您解答,，感謝大家的包容與理解,。
斗魚(yú)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2023年2月15日
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