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2月29日，湖北省召開(kāi)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作例行新聞發(fā)布會(huì),，介紹武漢市生活物資保障情況。
有記者提問(wèn),，據(jù)報(bào)道,，武漢市外賣員、快遞員缺口2000人,，電商平臺(tái)缺口4000人,，商超打包員等崗位也勞動(dòng)力緊缺，目前,，外賣,、快遞等行業(yè)的復(fù)工情況怎樣？上述崗位的人員缺口預(yù)計(jì)何時(shí)能減少,？
武漢市商務(wù)局黨組書記姚彬表示,，人力緊缺的問(wèn)題是當(dāng)前市場(chǎng)保供工作最大難點(diǎn)之一。為緩解市場(chǎng)保供人手不足的壓力,，采取了五種措施：
一,、面向社會(huì)公開(kāi)招募了一批社區(qū)志愿者和商超志愿者。前者安排到各個(gè)社區(qū),，協(xié)助社區(qū)人員做好居民下單、物資配送和送貨上門工作,；后者就近分配到全市12家商超200多個(gè)門店,，幫助參與打包分解，提高商超配送的效率,。
二,、實(shí)行小區(qū)嚴(yán)格封閉管控以來(lái)，規(guī)定了全市的商超門店企業(yè)不對(duì)個(gè)人進(jìn)行售賣,，只接受社區(qū)的團(tuán)購(gòu)和配送,，這樣就大大地減少了外賣、快遞小哥的配送壓力,。
三,、在有條件的地方幫助企業(yè)安排外賣、快遞小哥集中食宿,，提高外賣和快遞小哥的通勤率,。
四、通過(guò)第三方購(gòu)買的方式，利用在漢的,、還沒(méi)有復(fù)工的企業(yè)富余勞動(dòng)力,，通過(guò)加強(qiáng)健康體檢和衛(wèi)生防護(hù)前提下，簽訂了短期服務(wù)方式合同,，從而投入到外賣和快遞的隊(duì)伍中,，緩解壓力。
五,、28日省新冠肺炎疫情防控指揮部已經(jīng)印發(fā)了通知,，對(duì)省內(nèi)必須返崗人員安全有序流動(dòng)的工作作出了專門部署，也優(yōu)先安排了商貿(mào)流通行業(yè)這些急需返崗的員工盡快返崗,。目前武漢收集了61家商貿(mào)物流企業(yè),、9500余名員工的返崗信息，上報(bào)了省指揮部,。隨著企業(yè)員工返漢復(fù)工的進(jìn)度加快,，以及市內(nèi)各批次志愿者的到位，人力緊缺矛盾可能會(huì)在某種程度上得到一定緩解,。
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