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武漢上線一站式心理援助服務(wù)平臺(tái)

2020-03-06

為了幫助大家正確面對(duì)疫情,管理不良情緒,,科學(xué)調(diào)適心理,,武漢市精神衛(wèi)生中心與心海公司共同建立了以“自我調(diào)適→線上自助→人工求助→危機(jī)干預(yù)”為主線,,從發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題到解決問(wèn)題的一站式心理援助服務(wù)平臺(tái),,該平臺(tái)已在“武漢市精神衛(wèi)生中心官方”微信號(hào)上線,。


1.專業(yè)的心理測(cè)評(píng)工具

平臺(tái)內(nèi)置4套權(quán)威專業(yè)的心理測(cè)評(píng)工具,,分別是心理健康自評(píng)量表(SCL-90),、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)評(píng)估量表,、焦慮自評(píng)量表(SAS)和抑郁自評(píng)量表(SDS)??梢詭椭脩袅私庾约寒?dāng)前的心理健康狀態(tài),,測(cè)試完成后系統(tǒng)會(huì)給出專業(yè)的測(cè)試結(jié)果報(bào)告及建議,。


2.放松減壓

放松訓(xùn)練的直接目的是使肌肉放松,最終目的是使整個(gè)機(jī)體活動(dòng)水平降低,,達(dá)到心理上的松弛,,從而使機(jī)體保持內(nèi)部環(huán)境平衡與穩(wěn)定。針對(duì)有疫情焦慮的人群,,可通過(guò)讓人舒緩的音樂(lè)放松,、在專業(yè)語(yǔ)音指導(dǎo)下的肌肉放松訓(xùn)練、在專業(yè)指導(dǎo)下通過(guò)調(diào)節(jié)呼吸達(dá)到放松以及通過(guò)冥想進(jìn)行放松訓(xùn)練,,幫助用戶緩解焦慮情緒,。


3.戰(zhàn)勝焦慮

認(rèn)知行為治療(CBT)是目前世界上應(yīng)用最廣泛、療效最明確的心理治療方法,,對(duì)抑郁,、焦慮強(qiáng)迫、失眠,、人際關(guān)系,、情感問(wèn)題、職業(yè)發(fā)展等多種心理問(wèn)題均有系統(tǒng)的治療方法和明確的治療效果,。心海導(dǎo)航的工程師和心理專家發(fā)展出CBT的計(jì)算機(jī)程序,,代替治療師來(lái)完成治療,即以人機(jī)對(duì)話的方式實(shí)現(xiàn)治療,。這就是計(jì)算機(jī)化的認(rèn)知行為治療(CCBT),。用戶可通過(guò)線上心理自助方式去緩解焦慮,實(shí)現(xiàn)智能化的心理治療,。這個(gè)模塊適用于焦慮,、恐懼情緒,社交焦慮,,各種心理,、身體原因引起的焦慮狀態(tài)。使用者通過(guò)6個(gè)訓(xùn)練模塊,,完成30天的自助認(rèn)知行為訓(xùn)練,,幫助用戶戰(zhàn)勝焦慮,。


4.自助陪伴工具

該工具是心海導(dǎo)航攜手深圳康寧醫(yī)院推出的自助陪伴應(yīng)用,,在新冠肺炎疫情期間可為確診患者、心理危機(jī)高危人群提供心理危機(jī)干預(yù)自助陪伴服務(wù),,幫助使用者構(gòu)建和增強(qiáng)心理復(fù)原力,。其主要功能包括:

希望之盒:通過(guò)收集使用者最美好的回憶和最有力量的時(shí)刻的內(nèi)容,喚起使用者內(nèi)心自我修復(fù)的力量,,增強(qiáng)使用者面對(duì)危機(jī)時(shí)的抵抗力,,陪伴其度過(guò)艱難的時(shí)刻,。

危機(jī)評(píng)估:全面地評(píng)估心理危機(jī)高危人群個(gè)人情緒狀態(tài)、壓力緊張程度和社會(huì)支持情況,,有效推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人群的分級(jí)服務(wù)和管理,。

安全計(jì)劃與行動(dòng)計(jì)劃:用于制訂預(yù)防危機(jī)的計(jì)劃,收集對(duì)用戶有幫助的信息,,包括預(yù)警癥狀,、應(yīng)對(duì)策略、生存信念,、安全場(chǎng)所,、環(huán)境安全和社會(huì)支持。

應(yīng)對(duì)卡功能:和用戶一起歸納整理那些對(duì)自己特別有效的應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的想法和策略,,并在需要時(shí)很快就能找出來(lái)翻閱,。


5.人工干預(yù)服務(wù)

除了心理自助通道,平臺(tái)同時(shí)開(kāi)通了人工心理援助通道,。武漢市精神衛(wèi)生中心嚴(yán)格篩選具有國(guó)家認(rèn)證資質(zhì)的心理咨詢師或心理治療師入駐本平臺(tái),,并經(jīng)過(guò)專業(yè)的危機(jī)干預(yù)培訓(xùn),有持續(xù)的督導(dǎo)支持,。通過(guò)平臺(tái)可直接預(yù)約專業(yè)的咨詢師,,為新冠肺炎疫情下產(chǎn)生的無(wú)法自己消化、處理的心理危機(jī)人群提供一對(duì)一的視頻干預(yù)服務(wù),。


6.醫(yī)護(hù)人員心理自助

在高度緊張的工作環(huán)境中,,醫(yī)護(hù)人員也需要進(jìn)行心理調(diào)適。平臺(tái)開(kāi)設(shè)了醫(yī)護(hù)人員心理調(diào)適模塊,,為醫(yī)護(hù)人員保駕護(hù)航,,愿最美逆行者平安歸來(lái)。

武漢上線一站式心理援助服務(wù)平臺(tái)

武漢市心理醫(yī)院心理援助平臺(tái)二維碼


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