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千方百計保障好群眾基本生活——湖北在疫情防控工作中全力做好民生保障

2020-03-15

民生穩(wěn),人心就穩(wěn),,社會就穩(wěn),。

眼下,湖北和武漢疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化,,取得階段性重要成果,,但任務(wù)依舊艱巨繁重。許多群眾仍然生活在封閉管理小區(qū)中,,基本生活和身心健康面臨許多困難和挑戰(zhàn),。在當(dāng)前關(guān)鍵階段疫情防控工作中做好民生保障,考驗著各級政府聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾的能力和水平,。

習(xí)近平總書記在湖北考察疫情防控工作時強調(diào),要千方百計保障好群眾基本生活,。湖北省逐一明確責(zé)任單位,,細(xì)化措施,黨員干部進社區(qū),、進農(nóng)村,、查熱線,聽民聲,、解民憂,;各級政府和相關(guān)部門努力做好居民生活保障服務(wù),加強心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),,努力維護群眾身心健康,。


吃喝有保障,大家就不那么慌了

“真是謝謝你們送來的糙米,!”獨居在黃石市宏維小區(qū)的汪婆婆對黃石審計局包保黨員姜健說,。因腸胃不好,汪婆婆多年來只能吃糙米,,疫情期間配送物資沒有糙米,,姜健跑了多個地方,終于買到20斤并送到老人手中,。

習(xí)近平總書記指出,,要充分考慮群眾基本生活需求,密切監(jiān)測市場供需和價格動態(tài),,保障米面糧油,、肉禽蛋奶等生活必需品供應(yīng)。對因疫情防控在家隔離的孤寡老人、困難兒童,、特困人員,、殘疾人等特殊群體,要落實包保聯(lián)系人,,加強走訪探視,,及時提供必要幫助。

武漢市小區(qū)封閉管理后,,保障千萬居民日常生活挑戰(zhàn)巨大,,諸多問題緊隨而來。打好武漢保衛(wèi)戰(zhàn),,必須打好后勤保障戰(zhàn),。

3月10日上午,供應(yīng)武漢市七成左右的蔬菜和水產(chǎn)品的白沙洲大市場一片忙碌,。浙江的蒜苗,,海南的玉米、毛豆,,山東的絲瓜,、茄子……滿載著新鮮蔬菜的卡車有序入場。在市場蔬菜區(qū),,六成商戶檔口開門營業(yè),。

武漢白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品大市場有限公司行政總監(jiān)鄭榮秀說,當(dāng)前整個大市場里滾動儲存達(dá)3500噸以上,,蔬菜,、水產(chǎn)品等供應(yīng)充足。

商務(wù)部門強化物資組織調(diào)運,,保障物資正常供應(yīng),。截至12日,湖北省成品糧儲備49.6萬噸,,食用油儲備16萬噸,,分別比1月底增加91%和75%,可滿足全省城鎮(zhèn)人口消費41天,。全省豬肉儲備1.9萬噸,,可保障20天銷售。3月以來,,糧油肉禽蛋菜價格有所回落,。

市場供應(yīng)充裕,暢通物資配送的“最后一百米”成了重中之重,。12日,,在江岸區(qū)花惠社區(qū)當(dāng)志愿者的湖北信通通信有限公司員工孫敏為30多位空巢老人,、困難群眾送去35份“愛心菜”。40多天來,,他和社區(qū)干部一起,,為361戶小區(qū)居民守門棟、代購藥品,、搬運團購菜,、分發(fā)“愛心菜”,忙得不可開交,。

近期,,“線上下單+社區(qū)團購+配送到小區(qū)”的生活物資供應(yīng)模式應(yīng)急而生,?!吧畋匦杵繁U现饕扇‰娚膛渌汀⑸坛瑘F購,、生鮮直通車,、對口支援、蔬菜直供等五種模式,?!蔽錆h市商務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹,已有7個中心城區(qū),,953個社區(qū)實現(xiàn)團購配送覆蓋,。

為確保群眾吃得起、吃得放心,,武漢重拳出擊,,及時查處了武漢土家二妹餐飲服務(wù)有限公司哄抬價格等違法違規(guī)行為。

“這幾天,,我通過網(wǎng)購買到了許久吃不到的活魚,、蝦,物流慢慢恢復(fù)了,,最難的時候已經(jīng)過去了,。”武昌區(qū)居民鄒女士說,,“非常時期,,生活質(zhì)量肯定會下降,但想買的基本都能買到,,也知足了,。”


哪里有困難,,黨員干部就應(yīng)該在哪里

疫情發(fā)生以來,,武漢“12345”市長專線日辦理1萬多條市民訴求意見和求助信息,。“每位市民來電可能只是‘12345’日接聽量的萬分之一,,但訴求能否解決,,對他的影響就是百分之一百?!焙笔∥饕?fù)責(zé)同志說,。

市長熱線反映的一條條民生訴求,正在一步步得到回應(yīng),、解決:

——群眾買藥難,?武漢市各城區(qū)藥店保持正常運營,社區(qū)工作者和志愿者代購居民急需藥品,。

——非新冠肺炎患者就醫(yī)難,?武漢公示非新冠肺炎特殊患者醫(yī)療救治醫(yī)院名單,正常接診血液透析,、孕產(chǎn)婦,、慢性疾病患者。

——滯留人員生活困難,?武漢出臺補助救助政策,,正計劃分次分批幫助他們離漢。

……

社區(qū)是防控和生活保障的最前線,,任務(wù)十分繁重,。武漢市江漢區(qū)北湖街道德望社區(qū)出現(xiàn)多起確診病例。社區(qū)黨委書記感染確診,,副書記出現(xiàn)疑似癥狀,,一名黨委委員是密切接觸者被隔離。一段時間,,社區(qū)5600多人的疫情防控全靠居委會副主任熊威帶領(lǐng)8名社區(qū)工作者承擔(dān),,十分吃緊。

區(qū)里和街道的30多位黨員干部下沉到德望社區(qū)后,,他們當(dāng)起社區(qū)樓棟“守門員”,、小區(qū)居民“采購員”。熊威說:“黨員干部下沉社區(qū),,可幫我們大忙了,。”

疫情發(fā)生后,,湖北全省10995家機關(guān)企事業(yè)單位包保聯(lián)系27345個社區(qū)(村),,58萬余名黨員干部下沉社區(qū)(村)。

哪兒有困難,,哪兒就應(yīng)該有黨員干部的身影,。武漢園林系統(tǒng)下沉干部趙琴得知居民買藥難后,,和網(wǎng)格員一起建起小區(qū)“買藥”微信群,登記160多名居民購藥需求,,集中采購后逐一發(fā)放到戶,。

黨員干部沉下去,戰(zhàn)斗堡壘建起來,。湖北明確由5774家牽頭單位統(tǒng)籌下沉黨員和居住地報到黨員等,,組建13048個臨時黨組織,將下沉黨員全部編入45469個網(wǎng)格,、86738個村組,。

湖北省扶貧辦負(fù)責(zé)人介紹,全省17658個駐村扶貧工作隊就地轉(zhuǎn)為疫情防控工作隊,。丹江口市194支扶貧駐村工作隊,,537名駐村工作隊員全面返崗,一手抓疫情防控,、一手抓脫貧幫扶,,幫助1000余戶群眾銷售農(nóng)產(chǎn)品,。

下沉一線,,必須守土有責(zé)、守土有方,。湖北各地火線提拔,、重用一批黨員干部的同時,已追責(zé)問責(zé),、通報批評兩千多名下沉黨員干部,。


搭把手扶一把,大家一起渡過難關(guān)

“我愛人住上院了,,這些天是你們陪我熬了過來,。”先是父親疑似感染新冠肺炎,,隨后她和愛人也先后疑似感染,,60多歲的陳阿姨一度失眠。好在有小肖等志愿者的不斷開導(dǎo)和陪伴,,陳阿姨慢慢調(diào)整情緒,,重新樹立信心。

習(xí)近平總書記強調(diào),,要加強心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),,尤其是要加強對患者及其家屬、病亡者家屬等的心理疏導(dǎo)工作,。

崇陽縣第一中學(xué)學(xué)生工作處主任,、國家級心理咨詢師劉蓓蕾主動請纓,,成立崇陽縣心理咨詢援助小組,擔(dān)當(dāng)起全縣心理咨詢援助工作,。數(shù)十天來,,無論是凌晨四五點,還是深夜十一二點,,劉蓓蕾隨時會被咨詢者的電話吵醒,,她總是耐心疏導(dǎo)。

“疫情發(fā)生后,,人們的心理問題逐漸增多:有面臨升學(xué)的學(xué)生玩手機與家長發(fā)生矛盾的,,有高三的學(xué)生家長為孩子成績下滑焦慮的,有夫妻間發(fā)生矛盾的,,也有患病后擔(dān)心害怕的……”劉蓓蕾說,,這些天一對一咨詢的有三四百人次,還有不少通過微信聊天疏導(dǎo),。

連日來,,一支支心理援助、情緒疏導(dǎo)的力量被迅速動員起來,。

2月24日發(fā)布的教育部華中師范大學(xué)心理援助熱線平臺上,,已匯聚全國1200多家高校和相關(guān)機構(gòu)、4000多位心理咨詢師志愿者,,他們利用網(wǎng)絡(luò),,打破物理阻隔,直抵求助者內(nèi)心,。

3月5日,,武漢市衛(wèi)健委官網(wǎng)公布七種不同渠道,包括電話咨詢,、網(wǎng)絡(luò)咨詢,、公益講座、心理書籍等,,為包括醫(yī)務(wù)人員,、確診家庭等不同人群進行心理疏導(dǎo)。

目前,,國家衛(wèi)健委已經(jīng)派出415名精神衛(wèi)生專業(yè)人員前往湖北,,為患者和醫(yī)務(wù)人員提供專業(yè)的心理咨詢和危機干預(yù)服務(wù)。

湖北省心理咨詢師協(xié)會常務(wù)秘書長杜洺君大年二十九就開通免費心理咨詢熱線,,已接聽1867個電話咨詢,。“每天15人輪流值班,,參與的心理咨詢師有202人,,工作量是平時的兩倍以上,。”

“當(dāng)經(jīng)歷了一周的陪伴,,聽到求助者說‘今天,,我覺得我自己重生了’的時候,我們心理咨詢師的眼淚奪眶而出,?!倍艣尘f。


來源:新華社

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