最近,，武漢市公交,、地鐵相繼恢復運營,。疫情防控期間,，乘坐公共交通工具時,，必須實名登記乘車,。不少乘客因未提前進行“身份認證”,、健康碼存有問題等原因，影響了登車速度與出行效率,。
28日早上6時29分,，市民之家地鐵站,，一位乘客用手機掃碼
為方便市民出行，記者收集了乘客所關(guān)心的一些熱點問題并進行了詳解,。
問：怎樣進行實名登記乘車的“身份認證”,？
答：目前，武漢市實行了實名登記乘車制度,。乘客出行前,，可提前使用支付寶APP搜索“實名登記乘車”進入小程序，或使用微信APP搜索“武漢市實名登記乘車”進入小程序,，按照流程進行線上“身份認證”,，同時依照系統(tǒng)提示綁定“武漢通”公交卡（無“武漢通”用戶可跳過）。
“身份認證”過程中,，此前已申請湖北省健康碼的,，可自動獲取身份信息,；未申請湖北省健康碼的，可在“身份認證”完成后根據(jù)健康狀態(tài)提示,，進入相關(guān)頁面進行健康碼申請,；未進行“身份認證”，不允許乘車,。
問：為什么注冊了湖北健康碼,，但在掃描乘車二維碼后，沒有出現(xiàn)健康狀態(tài),？
答：若已注冊了健康碼,，在乘坐公交車或地鐵時，掃描 “武漢市實名登記乘車二維碼”后健康狀態(tài)為灰色,，請核對下健康碼的注冊渠道,。若是通過支付寶申請的健康碼，建議使用支付寶進行掃碼乘車登記,。若是通過微信申請的健康碼,，建議使用微信進行掃碼乘車登記。
值得提醒的是,，在選擇公交車或地鐵出行前,，應(yīng)先通過支付寶或微信獲取并完善個人的健康碼信息。
問：乘車掃碼登記和乘車支付有關(guān)聯(lián)嗎,？會不會影響公交的90分鐘之內(nèi)的刷卡換乘優(yōu)惠,？
答：乘車掃碼只是登記公交車輛,、乘車時間等信息,，與乘坐公交車的支付方式無關(guān)，以往任何的支付方式都可照常使用,，也不影響公交目前實行的刷卡換乘優(yōu)惠政策,。
2016年1月1日起，武漢市中心城區(qū)及跨區(qū)公交,、電車和輪渡啟動實施刷卡換乘優(yōu)惠政策,。90分鐘內(nèi)，在原有的刷公交卡票價折扣優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,，市民可享受三次優(yōu)惠換乘：第一次免費,，第二次、第三次折扣優(yōu)惠,，90分鐘后進入下一個計算周期,。持“武漢通”老年證換乘的乘客，第一次不扣減乘車次數(shù),，第二次,、第三次正常記次數(shù),。
問：同乘追溯方面，請問到底是怎么界定的,？
答：公交車和BRT的同乘人員范圍,，按照“同車、共站”進行界定,。地鐵按照“同車廂,、共站”進行界定。
來源：長江日報
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