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更新日期：2023年10月26日
《潮玩盒子服務(wù)協(xié)議》（簡(jiǎn)稱(chēng)為“本協(xié)議”）是由武漢甌越網(wǎng)視有限公司（以下稱(chēng)為“我方”）和你方（你方為自然人、法人或其他組織）所約定的我方提供自營(yíng)的潮玩盒子購(gòu)買(mǎi)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的法律協(xié)議,。
我方在此特別提醒,，請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子商品前閱讀并充分理解本協(xié)議，特別是免除或者限制責(zé)任的相應(yīng)條款,，雙方確認(rèn)前述條款不屬于《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十七條規(guī)定的“不合理地免除或者減輕其責(zé)任,、加重對(duì)方責(zé)任、限制,、排除對(duì)方主要權(quán)利”條款,，您認(rèn)可其合法性及有效性。
我方可能會(huì)根據(jù)對(duì)潮玩盒子的整體規(guī)劃,，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或變更,，修改或變更的內(nèi)容將于相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行公告。若您不同意我方及/或本協(xié)議的前述修改或變更,，您可停止購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子商品及使用相關(guān)服務(wù),。您購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子商品或使用相關(guān)服務(wù)即視為您接受并同意本協(xié)議所有條款，包括但不限于前述修改及變更,。請(qǐng)您在勾選同意本協(xié)議前謹(jǐn)慎閱讀并理解相關(guān)內(nèi)容,，如您勾選同意即視為您自此發(fā)生的交易均受該協(xié)議約束，包括但不限于前述修改及變更,。如您違反本協(xié)議約定,，我方有權(quán)隨時(shí)中止或終止該潮玩盒子購(gòu)買(mǎi)及相關(guān)服務(wù)。
如果您未滿(mǎn)8周歲,，請(qǐng)不要使用本服務(wù),；如果您因年齡（已滿(mǎn)8周歲但未滿(mǎn)18周歲）、智力等因素而不具有完全民事行為能力,，您確認(rèn)在法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議,，并在取得法定監(jiān)護(hù)人的同意后使用本服務(wù)。
本協(xié)議是基于《用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議》,、《隱私權(quán)政策》,、《陽(yáng)光行為規(guī)范》、《斗魚(yú)購(gòu)物服務(wù)協(xié)議》以及斗魚(yú)平臺(tái)的相關(guān)協(xié)議規(guī)范（統(tǒng)稱(chēng)為“斗魚(yú)服務(wù)條款”）制定,，與其是不可分割的,；同時(shí)，我方不時(shí)發(fā)布的關(guān)于潮玩盒子的相關(guān)協(xié)議,、服務(wù)規(guī)則,、公告、活動(dòng)規(guī)則等各類(lèi)規(guī)則也是本協(xié)議的一部分,，您在購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子商品的同時(shí)應(yīng)遵守本協(xié)議,、斗魚(yú)服務(wù)條款及前述相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等所有條款,。
一,、交易政策
（一）交易條款
1.關(guān)于商品信息
潮玩盒子商品分為“潮玩商品”和“換購(gòu)商品”：其中“潮玩商品”是我方在線(xiàn)銷(xiāo)售的盲盒商品，您可在購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面查看單個(gè)潮玩商品的信息,；其中“換購(gòu)商品”是我方在線(xiàn)銷(xiāo)售的您可通過(guò)兌換的鯊鯊幣進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的換購(gòu)商品（具體換購(gòu)規(guī)則請(qǐng)查看本協(xié)議“換購(gòu)服務(wù)規(guī)則”）,。潮玩盒子商品的價(jià)格、數(shù)量,、介紹,、是否有貨等商品信息隨時(shí)都有可能發(fā)生變動(dòng)，任何變動(dòng)我方可不作特別通知,，請(qǐng)您至商品頁(yè)面自行查看,。我方會(huì)盡最大努力保證您所瀏覽的商品信息的準(zhǔn)確性；但由于商品種類(lèi)繁多,、商品信息的數(shù)量較大以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)因素等客觀(guān)原因,，商品信息頁(yè)面顯示可能會(huì)有一定的滯后性或差錯(cuò)，您對(duì)此表示知悉并理解此并非平臺(tái)責(zé)任,，同時(shí)也歡迎您及時(shí)向我方反饋,。
2.關(guān)于訂單信息
（1）訂單信息的準(zhǔn)確性
在您提交訂單時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)所購(gòu)潮玩盒子商品的名稱(chēng),、價(jià)格,、數(shù)量、型號(hào),、規(guī)格,、尺寸、顏色,、收貨人姓名,、聯(lián)系電話(huà)、收貨地址等信息,。若收貨人并非您本人,，收貨人的行為和意思表示將視為您的行為和意思表示,，您應(yīng)對(duì)收貨人的行為及意思表示產(chǎn)生的法律后果承擔(dān)連帶責(zé)任。您提交訂單即表示對(duì)訂單中所確認(rèn)的商品特性,、價(jià)格數(shù)量,、收貨信息及售后服務(wù)等內(nèi)容的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如果因?yàn)槟顚?xiě)的收貨人姓名,、聯(lián)系電話(huà),、收貨地址等信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致延期配送,、不能配送,、或商品交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔(dān),；因此造成任何損失或增加費(fèi)用的,，應(yīng)由您完全獨(dú)自承擔(dān)。
（2）訂單信息的使用
請(qǐng)您仔細(xì)閱讀斗魚(yú)《隱私權(quán)政策》內(nèi)容,，您同意我方據(jù)此收集和使用您的訂單信息（您在選購(gòu)商品過(guò)程中在線(xiàn)填寫(xiě)的所有信息,，包括但不限于下單、支付與交付相關(guān)的）,，同時(shí)為了更好地為您提供相關(guān)服務(wù)（如售后服務(wù)）,，您同意我方將前述信息共享給相關(guān)服務(wù)提供方。未經(jīng)您本人單獨(dú)同意,，我方不會(huì)處理您的敏感個(gè)人信息,。
3.關(guān)于訂單生效
潮玩盒子展示的商品和價(jià)格等商品信息僅僅作為要約邀請(qǐng)。您下單時(shí)須寫(xiě)明訂單信息內(nèi)容,，系統(tǒng)生成的訂單信息是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)根據(jù)您填寫(xiě)的內(nèi)容和操作自動(dòng)生成的數(shù)據(jù),，作為您向我方發(fā)出的合同要約。
對(duì)于潮玩商品,，您在訂單確認(rèn)頁(yè)面點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”并付款成功后,，視為您提交訂單成功，此時(shí)雙方之間的合同成立,；您未能在指定時(shí)間完成付款的,，我方有權(quán)取消訂單。對(duì)于換購(gòu)商品,，您在訂單確認(rèn)頁(yè)面點(diǎn)擊“兌換”,、“立即兌換”、“確認(rèn)兌換”及其他任何換購(gòu)行為,，視為您提交訂單成功,，此時(shí)雙方之間的合同成立。如在一份訂單里訂購(gòu)了多種商品，但僅就部分商品支付的,，則斗魚(yú)和您之間僅就該部分商品成立合同關(guān)系,。
如因系統(tǒng)故障或我方的過(guò)失導(dǎo)致顯示信息明顯不合理的（包括但不限于商品價(jià)格明顯偏低等情形），請(qǐng)勿進(jìn)行下一步操作并立即通知我方進(jìn)行修改,，如您明知顯示信息明顯不合理仍然提交訂單的,，我方有權(quán)在法律允許的最大限度內(nèi)取消錯(cuò)誤訂單（即解除合同）并及時(shí)通知您,。
4.關(guān)于缺貨處理
由于市場(chǎng)變化,、系統(tǒng)問(wèn)題、不可抗力等因素影響,，您所提交的訂單信息中的商品可能出現(xiàn)缺貨情形,。在此情形下，我方將在一周內(nèi)以電話(huà),、短信,、郵件、站內(nèi)消息或系統(tǒng)消息等方式向您發(fā)送兩次通知,，請(qǐng)您在收到通知后14天內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系在線(xiàn)客服為您處理,，否則我方有權(quán)取消訂單，由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,。缺貨商品是否補(bǔ)貨不再另行通知,，如您對(duì)此商品感興趣，請(qǐng)您隨時(shí)關(guān)注,。
（二）配送條款
用戶(hù)付款并填寫(xiě)真實(shí)的收貨人姓名,、有效聯(lián)系電話(huà)、收貨地址是商家給用戶(hù)發(fā)貨的前提,。
1.關(guān)于發(fā)貨/到貨時(shí)間,，您知悉并理解，我方列出的“預(yù)計(jì)到貨時(shí)間”,、“發(fā)貨時(shí)間”等均為參考時(shí)間,，不視為承諾，該參考時(shí)間可能根據(jù)庫(kù)存狀況,、送貨時(shí)間,、送貨地點(diǎn)等客觀(guān)因素存在誤差，具體時(shí)間以實(shí)際發(fā)出或送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn),，若您存在疑問(wèn)可聯(lián)系在線(xiàn)客服,。
除此，您同樣知悉預(yù)售類(lèi)商品的具體發(fā)貨時(shí)間會(huì)因受制作周期,、物流周期,、質(zhì)檢返工、不可抗力等諸多因素影響存在誤差,，導(dǎo)致預(yù)售類(lèi)商品的實(shí)際發(fā)貨時(shí)間可能延遲或較長(zhǎng),，頁(yè)面發(fā)貨時(shí)間僅為參考,，請(qǐng)您謹(jǐn)慎考慮后購(gòu)買(mǎi)，如您購(gòu)買(mǎi)視為對(duì)上述情形表示同意及理解,。
2.所有預(yù)售類(lèi)商品,，如有郵費(fèi)，需在補(bǔ)款時(shí)一并支付,。
3. 商品可能是由廠(chǎng)家或供應(yīng)商向您發(fā)貨,。
4. 商品一般默認(rèn)物流為京東快遞，具體以實(shí)際發(fā)貨方選擇的物流快遞為準(zhǔn),。
5.商品的可配送區(qū)域?yàn)橹袊?guó)大陸地區(qū)（海外,、中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)、中國(guó)新疆及西藏等地區(qū)除外）,，收件地址在此之外的區(qū)域請(qǐng)與客服人員核實(shí)可配送后再下單,。
6.運(yùn)費(fèi)視配送地址不同可能不同，具體以運(yùn)費(fèi)支付頁(yè)面為準(zhǔn),。
7.在簽收商品時(shí),，請(qǐng)您本人或您指定的收件人親自在不拆封商品包裝的情況下，在快遞前當(dāng)面驗(yàn)貨,，確認(rèn)無(wú)誤后再簽收,。若您或上述收件人委托他人簽收商品或承運(yùn)人已按您或收件人指示將商品置于指定地點(diǎn)的，視為收件人本人簽收,。
8.您無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,，或由于您個(gè)人原因?qū)е驴爝f未妥投的情況：
（1）商品首次被拒絕簽收/未妥投返還我方后將在備品庫(kù)保留90天（“保留期”，從商品退還的物流到達(dá)備品庫(kù)開(kāi)始計(jì)算）,；
（2）您需要在保留期內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系斗魚(yú)客服申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)商品,，我方將在您支付物流費(fèi)用后再次向您發(fā)送商品，您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所造成的補(bǔ)發(fā)物流費(fèi)用,，保留期內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)次數(shù)不受限制,；
（3）您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)發(fā)在途商品滅失等風(fēng)險(xiǎn)和損失；
（4）保留期內(nèi)未申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),、或補(bǔ)發(fā)后仍被拒簽/未妥投的商品,，我方將自行處理商品，所造成的訂單損失由您個(gè)人承擔(dān),。
二,、售后政策
1.您理解并同意，鑒于潮玩盒子商品（包括潮玩商品和換購(gòu)商品）的特殊商品屬性,，開(kāi)盒/換購(gòu)后所有潮玩盒子商品不支持7天無(wú)理由退換貨（商品本身質(zhì)量問(wèn)題除外）,。
2.付款/兌換完成后即可查看該訂單的商品，其中潮玩商品為開(kāi)盒隨機(jī)出現(xiàn)，可能出現(xiàn)重復(fù)商品,，潮玩盒子購(gòu)物不支持因商品不喜歡或商品重復(fù)提出的取消訂單和退款申請(qǐng),。
3.個(gè)別潮玩盒子商品可能存在原廠(chǎng)制造工藝上的輕微瑕疵（如輕微蹭色、溢色等涂裝問(wèn)題）,，我方不支持僅因此提出的退換貨申請(qǐng),，請(qǐng)您知悉并謹(jǐn)慎考慮后購(gòu)買(mǎi)。
4.如您收到的商品本身有質(zhì)量問(wèn)題,，如存在損壞,、少件或遺失，請(qǐng)您在快遞簽收7日內(nèi)提供有效憑證,，證明您在簽收時(shí)商品即存在上述問(wèn)題（建議您在快遞前當(dāng)面驗(yàn)貨,，或在簽收及拆封時(shí)錄制完整視頻）,，我方將提供退換貨服務(wù)并承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),。
（1）如因商品質(zhì)量問(wèn)題符合退換貨條件且?guī)齑娉渥悖馕曳絻?yōu)先為您提供換貨服務(wù),，如商品無(wú)庫(kù)存,，我方將為您提供退貨服務(wù)，此時(shí)退換貨運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān),；若您需要指定退貨地址或多地址退貨的,，應(yīng)事先征得我方同意。
（2）部分售后可能需要品牌方完成,，對(duì)此我方將為您提供售后途徑,。品牌方可提供售后范圍為（部件換新/整件換新/修復(fù)），處理時(shí)效以品牌方通知為準(zhǔn),，若您對(duì)品牌方的處理不認(rèn)可,，您仍可聯(lián)系斗魚(yú)客服。斗魚(yú)會(huì)根據(jù)您提供的商品問(wèn)題證據(jù)進(jìn)行判斷,，您確認(rèn)對(duì)證據(jù)的真實(shí)性,、關(guān)聯(lián)性、完整性,、準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé),。
5.退貨商品寄回后，斗魚(yú)簽收商品前的風(fēng)險(xiǎn)由您承擔(dān),。
6.您應(yīng)在規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退換貨,，并在被通知的時(shí)間內(nèi)將商品寄回并提供物流單號(hào)至我方在線(xiàn)客服。您因超時(shí)寄出商品的,，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,，我方有權(quán)不予處理。
7.我方線(xiàn)上的訂單詳情及快遞內(nèi)發(fā)貨清單可作為購(gòu)物憑證。如需開(kāi)具發(fā)票,，請(qǐng)您在確認(rèn)收貨后至開(kāi)票頁(yè)面自行申請(qǐng)發(fā)票,，請(qǐng)務(wù)必確保開(kāi)票信息的真實(shí)準(zhǔn)確性，一旦按照您提供信息開(kāi)具后不再重復(fù)開(kāi)具,，同時(shí)您知悉并確認(rèn)我方僅能以您在購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子商品時(shí)實(shí)際支付的金額為據(jù)開(kāi)具發(fā)票,。其他有關(guān)發(fā)票的問(wèn)題請(qǐng)您聯(lián)系斗魚(yú)客服。
三,、購(gòu)買(mǎi)說(shuō)明
1.請(qǐng)您知悉在部分地區(qū)潮玩盒子商品不支持購(gòu)買(mǎi)或配送,，具體以頁(yè)面實(shí)際為準(zhǔn)。
2.除可使用的優(yōu)惠券外,，潮玩商品須支付商品售價(jià)的全款金額,，扣款成功后生成訂單，潮玩盒子商品會(huì)在我的潮玩中等待發(fā)貨,。您可查看“我的潮玩”并進(jìn)行發(fā)貨操作,。我方按照您自行填寫(xiě)的收貨地址發(fā)貨，快遞一旦簽收視為該商品交付給您,。
3.您應(yīng)當(dāng)在潮玩商品進(jìn)入“我的潮玩”后的30日內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨操作,，包括填寫(xiě)收貨地址并支付運(yùn)費(fèi)（如有）。
（1）您同意我方通過(guò)站內(nèi)信或短信的方式提醒您操作發(fā)貨,，若超過(guò)30日您仍未操作發(fā)貨,，未發(fā)貨的潮玩商品將無(wú)法發(fā)貨，您同意未發(fā)貨的商品可兌換為鯊鯊幣,，您可根據(jù)需要自行兌換后前往潮玩商城兌換其他商品,。
（2）您在潮玩商城內(nèi)成功兌換商品后將直接按照訂單頁(yè)面地址發(fā)貨，如您需更改地址的請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊“立即兌換”前修改,。
（3）即使發(fā)貨商品中存在無(wú)法發(fā)貨的,，不影響其余可發(fā)貨商品的正常發(fā)貨。當(dāng)您操作發(fā)貨后,，我方會(huì)盡快為您發(fā)貨,，若受廠(chǎng)家供給、疫情災(zāi)害或不可抗力等因素影響,，我方發(fā)貨可能存在一定延遲,，請(qǐng)您諒解。
4.您對(duì)我的潮玩中三件及以上潮玩商品同時(shí)進(jìn)行發(fā)貨操作（收件地址相同）,，可享包郵服務(wù),；特殊合作的商品享受其他包郵服務(wù)，以活動(dòng)頁(yè)面為準(zhǔn),；潮玩商城內(nèi)的換購(gòu)商品全部享受包郵服務(wù),。
5.潮玩盒子包含一個(gè)或多個(gè)不同系列的商品,，每個(gè)系列中一整盒對(duì)應(yīng)的初始商品數(shù)量可能因種類(lèi)不同而不同。潮玩商品可能存在拆盒售賣(mài),，由平臺(tái)二次包裝的情況,，請(qǐng)您謹(jǐn)慎考慮后購(gòu)買(mǎi)。
6.部分預(yù)售商品可能會(huì)先通過(guò)跨境方式轉(zhuǎn)至境內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,，因物流原因跨境商品發(fā)貨時(shí)間可能無(wú)法預(yù)估,，請(qǐng)您諒解。
7.我方已在頁(yè)面頁(yè)面明確公示概率,，可能的概率類(lèi)別有超神,、歐皇、隱藏,、普通等,，具體概率數(shù)值以商品頁(yè)面顯示的為準(zhǔn)。
8.潮玩商品隨機(jī)出現(xiàn),，斗魚(yú)設(shè)有防沉迷機(jī)制,，觸發(fā)后將有消費(fèi)提示甚至限制消費(fèi)，具體以頁(yè)面出現(xiàn)的為準(zhǔn),，請(qǐng)您根據(jù)生活消費(fèi)需要理性購(gòu)買(mǎi),。
四、潮玩豆說(shuō)明
1.潮玩豆僅限用于在購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子商品時(shí)抵減部分金額,，每個(gè)潮玩豆可抵減0.01元，單次購(gòu)買(mǎi)與每日累計(jì)購(gòu)買(mǎi)可使用潮玩豆存在上限,，具體以實(shí)際支付時(shí)頁(yè)面展示的為準(zhǔn),。
2.潮玩豆獲得的方式：通過(guò)參與斗魚(yú)平臺(tái)的特定活動(dòng)獲得，以實(shí)際公告的內(nèi)容為準(zhǔn),。
3.除退貨時(shí)返還您仍在有效期內(nèi)的潮玩豆外,，潮玩豆一經(jīng)使用或過(guò)期立即作廢消失。
4.潮玩豆不能購(gòu)買(mǎi),，不能變現(xiàn),，不可轉(zhuǎn)讓?zhuān)豢捎糜谥Ц哆\(yùn)費(fèi)等。
5.斗魚(yú)平臺(tái)有權(quán)追究任何違規(guī)或非法使用潮玩豆的行為,。
五,、退貨及補(bǔ)償
1.因商品本身質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法換貨導(dǎo)致退貨的，我方在收到您的退貨商品并確認(rèn)無(wú)誤后,，或您購(gòu)買(mǎi)到的潮玩盒子商品經(jīng)我方確認(rèn)無(wú)法發(fā)貨的,，我方會(huì)盡快為您辦理退貨并給予您經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)目铐?xiàng)等于您實(shí)際購(gòu)得商品的市場(chǎng)價(jià)值（以我方確定的為準(zhǔn)）,，如需您承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于重復(fù)配送,、報(bào)關(guān)失敗,、退貨手續(xù)費(fèi),、郵費(fèi)等）,，我方將從應(yīng)補(bǔ)償您的款項(xiàng)中扣除相應(yīng)費(fèi)用后支付剩余部分。
3. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償款項(xiàng)將支付到您提供給我方的您本人銀行賬戶(hù),，您應(yīng)對(duì)所提供銀行賬戶(hù)的真實(shí)性,、合法性負(fù)責(zé)，請(qǐng)您留意所提供銀行賬戶(hù)的金額變化,。
4.若超過(guò)20個(gè)工作日,，您仍未收到補(bǔ)償款項(xiàng)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系斗魚(yú)客服,。
六,、其他說(shuō)明
1. 除非另有證明，儲(chǔ)存在斗魚(yú)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)是您購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子的唯一有效證據(jù),。
2. 若您存在以下不正當(dāng)或舞弊行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，斗魚(yú)有權(quán)采取包括但不限于暫停發(fā)貨,、取消訂單,、攔截已發(fā)貨的訂單、限制賬戶(hù)權(quán)限等措施：
（1）將自有賬戶(hù)內(nèi)的優(yōu)惠,、促銷(xiāo)信息轉(zhuǎn)賣(mài),、轉(zhuǎn)讓予他人；
（2）通過(guò)斗魚(yú)及其合作商的合法活動(dòng)頁(yè)面之外第三方交易渠道獲得優(yōu)惠券并購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子,；
（3）進(jìn)行惡意批量刷取優(yōu)惠券等行為并在斗魚(yú)購(gòu)買(mǎi)潮玩盒子時(shí)使用,；
（4）利用技術(shù)手段或其他方式套取斗魚(yú)潮玩盒子商品、優(yōu)惠券,、運(yùn)費(fèi)或者其他利益,；
（5）開(kāi)設(shè)多個(gè)斗魚(yú)賬號(hào)重復(fù)參與促銷(xiāo)活動(dòng)，或通過(guò)機(jī)器人軟件,、蜘蛛軟件、爬蟲(chóng)軟件,、刷屏軟件等任何程序或技術(shù)手段參與促銷(xiāo)活動(dòng),；
（6）斗魚(yú)認(rèn)定的其他不正當(dāng)行為或舞弊行為,。
您確認(rèn)并同意，前述措施將同樣適用于您的關(guān)聯(lián)賬號(hào)（您本人注冊(cè)的或?qū)嶋H使用的賬號(hào)）,。
3. 為更好地為您提供服務(wù),，您同意接受我們向您發(fā)送信息，包括但不限于在斗魚(yú)平臺(tái)發(fā)布公告,，向您發(fā)送電子郵件，向您提供的聯(lián)系電話(huà)發(fā)送手機(jī)短信或撥打電話(huà),，向您的斗魚(yú)賬號(hào)發(fā)送站內(nèi)消息以及系統(tǒng)消息,，向您提供的地址郵寄書(shū)面通知等。如果斗魚(yú)能夠證明以上述電子形式的信息已經(jīng)發(fā)送給您或者已在相關(guān)頁(yè)面公布,，將視為您已收到相關(guān)信息,。以紙質(zhì)載體發(fā)出的書(shū)面通知，按照提供聯(lián)系地址交郵后的第五個(gè)自然日即視為送達(dá),。為更好地向您提供服務(wù),，斗魚(yú)可能通過(guò)站內(nèi)消息、系統(tǒng)消息,、手機(jī)短信等方式向您發(fā)送訂單信息,、促銷(xiāo)活動(dòng)信息等。如您同意本協(xié)議即視為您已默示同意接受此項(xiàng)服務(wù),。
七,、免責(zé)事由
1.您知悉并同意，我方不因下述任一情況而可能導(dǎo)致的任何損害賠償承擔(dān)責(zé)任,，包括但不限于財(cái)產(chǎn),、收益,、數(shù)據(jù)資料等方面的損失或其它無(wú)形損失：
（1）因臺(tái)風(fēng),、地震、海嘯,、洪水、停電,、戰(zhàn)爭(zhēng),、恐怖襲擊等不可抗力之因素導(dǎo)致系統(tǒng)或服務(wù)不能正常運(yùn)作。
（2）由于黑客攻擊,、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整或故障,、系統(tǒng)維護(hù)等原因而造成的系統(tǒng)服務(wù)中斷或者延遲。
（3）由于政府命令,、法律法規(guī)的變更,、司法機(jī)關(guān)及行政機(jī)關(guān)的命令、裁定等原因而導(dǎo)致的系統(tǒng)服務(wù)中斷,、終止或延遲,。
（4）由于您將賬號(hào),、密碼告知他人或未保管好自己的密碼或與他人共享賬號(hào)或任何其他非斗魚(yú)的過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致您的個(gè)人資料泄露,。
（5）由于與我方鏈接或合作的其它網(wǎng)站所造成的銀行賬戶(hù)信息,、身份信息泄露及由此而導(dǎo)致的任何法律爭(zhēng)議和后果。
（6）您向我方提供錯(cuò)誤,、不完整,、不實(shí)信息等，造成不能使用潮玩豆或遭受任何其他損失,。
（7）如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)的需要而需暫停服務(wù)時(shí),，我們將盡可能事先進(jìn)行通知。對(duì)于服務(wù)的中斷或終止而給您造成的任何損失,，我們無(wú)須對(duì)您或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任,。
2.因不可抗力因素,，如疫情等原因,，我方可能不會(huì)延長(zhǎng)您訂單完成期限，因您所在地區(qū)為疫情發(fā)生地導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法履行發(fā)貨義務(wù)的,，您可以將潮玩商品配送至非疫情地區(qū)簽收,。
3.您理解我方對(duì)您的任何請(qǐng)求采取行動(dòng)均需要合理時(shí)間,，且我方應(yīng)您請(qǐng)求而采取的行動(dòng)可能無(wú)法避免或阻止侵害后果的形成或擴(kuò)大，除我方存在法定過(guò)錯(cuò)外,，斗魚(yú)不承擔(dān)責(zé)任,。
八、法律適用與爭(zhēng)議解決
1.《用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議》,、《斗魚(yú)購(gòu)物服務(wù)協(xié)議》等與本協(xié)議沖突的,，優(yōu)先適用本協(xié)議的約定，本協(xié)議未約定的事項(xiàng)以斗魚(yú)其他的協(xié)議,、規(guī)則,、公告等的內(nèi)容為準(zhǔn)。
2.我方不行使,、未能及時(shí)行使或者未充分行使本協(xié)議或者按照法律規(guī)定所享有的權(quán)利,，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響我方在將來(lái)行使該權(quán)利,。
3.本協(xié)議的訂立,、效力、解釋,、履行,、修改和終止以及爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。您因使用斗魚(yú)平臺(tái)服務(wù)所產(chǎn)生及與斗魚(yú)平臺(tái)服務(wù)有關(guān)的爭(zhēng)議,，由斗魚(yú)平臺(tái)與您協(xié)商解決,。協(xié)商不成時(shí),，任何一方均可向武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院提起訴訟。
換購(gòu)服務(wù)規(guī)則
1.您知悉并確認(rèn)僅未操作發(fā)貨或超過(guò)發(fā)貨期限（30天）的商品可兌換為鯊鯊幣,，可兌換的鯊鯊幣數(shù)量以頁(yè)面實(shí)際顯示的為準(zhǔn),。
2.潮玩商城商品價(jià)值存在一定市場(chǎng)波動(dòng)，請(qǐng)以最終頁(yè)面換購(gòu)所需的鯊鯊幣數(shù)量為準(zhǔn),。
3.您成功使用鯊鯊幣兌換商品（點(diǎn)擊“立即兌換”）即表示換購(gòu)?fù)瓿?，單次換購(gòu)的商品（無(wú)論數(shù)量）均按訂單頁(yè)面您的收貨信息包郵發(fā)貨，您可在換購(gòu)?fù)瓿汕靶薷氖肇浶畔?，因物流原因,，海外、中?guó)港澳臺(tái),、中國(guó)新疆及西藏等地區(qū)無(wú)法配送,，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)后再行換購(gòu)。
4.您確認(rèn)所購(gòu)潮玩盒子商品兌換為鯊鯊幣及使用鯊鯊幣在潮玩商城兌換商品的行為均不可撤銷(xiāo),，鯊鯊幣僅作為在潮玩商城內(nèi)換購(gòu)商品的積分或道具,，無(wú)實(shí)際價(jià)格，無(wú)法在賬號(hào)間轉(zhuǎn)移,，不得交易變現(xiàn),。
5.您知悉并確認(rèn)換購(gòu)成功后的商品不支持再次換購(gòu)且不適用七天無(wú)理由退換貨。
6.您理解并同意,，因鯊鯊幣所換購(gòu)商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法換貨導(dǎo)致退貨的,，或經(jīng)斗魚(yú)確認(rèn)換購(gòu)商品無(wú)法發(fā)貨的，斗魚(yú)將退還您所使用的鯊鯊幣而不再另行給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。
7.在換購(gòu)時(shí)請(qǐng)您留意目標(biāo)兌換商品的狀態(tài),，當(dāng)商品售完或下架時(shí)無(wú)法換購(gòu)，當(dāng)商品處于預(yù)售中時(shí)發(fā)貨時(shí)間可能較長(zhǎng),，請(qǐng)慎重考慮后再?zèng)Q定是否換購(gòu),。
8.斗魚(yú)禁止以不正當(dāng)手段換購(gòu)，包括但不限于利用外掛腳本,、爬蟲(chóng)軟件,、系統(tǒng)漏洞等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，斗魚(yú)有權(quán)停止提供服務(wù)，要求返還換購(gòu)商品,，造成斗魚(yú)損失的,，您須對(duì)此賠償。
9.您承諾不利用換購(gòu)服務(wù)從事任何違法活動(dòng),，不得交易或倒賣(mài)鯊鯊幣,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，斗魚(yú)有權(quán)進(jìn)行處理，由此導(dǎo)致的全部后果由您承擔(dān),，與斗魚(yú)無(wú)關(guān),。
10.您正常操作仍無(wú)法換購(gòu)的可嘗試刷新頁(yè)面，有任何疑問(wèn)可聯(lián)系斗魚(yú)官方客服,。
11.斗魚(yú)有權(quán)在必要時(shí)調(diào)整本規(guī)則并發(fā)布通知告知您,，請(qǐng)您在潮玩盒子商城/斗魚(yú)官網(wǎng)（dqgcyy.com）公告欄目發(fā)布的最新《潮玩盒子服務(wù)協(xié)議》查看和閱讀變更后的換購(gòu)規(guī)則。本規(guī)則調(diào)整后,，您繼續(xù)使用或接受斗魚(yú)提供的換購(gòu)服務(wù)即視為您同意變更后的內(nèi)容,。
12.本規(guī)則與斗魚(yú)發(fā)布的其他規(guī)則協(xié)議的內(nèi)容或條款沖突的以本規(guī)則的內(nèi)容為準(zhǔn)。
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